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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die Volkshochschule Emden e. V. ist eine anerkannte Einrichtung für Erwachsenenbildung (gem. § 3 des Niedersächsischen Erwachsenenbildungsgesetzes) und Kultur. Sie ist parteipolitisch und weltanschaulich neutral. Grundsätzlich steht die Volkshochschule allen Personen offen. Bei bestimmten Veranstaltungen kann die Teilnahme von besonderen Voraussetzungen abhängig gemacht werden.
Anmeldung
Vor der Teilnahme an Kursen und anderen Veranstaltungen (ausgenommen Einzelveranstaltungen) ist eine Anmeldung erforderlich. Bitte melden Sie sich frühzeitig an. Wegen der Begrenzung der Teilnehmerzahl werden Anmeldungen in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Anmeldungen sind wie folgt möglich:
Persönlich
Telefonisch (nur bei gleichzeitiger Erteilung einer Einzugsermächtigung)
Internet
Schriftlich (Fax, E-Mail, Post)
Bitte beachten Sie die besonderen Anmeldefristen und -bedingungen bei Tages- und Mehrtagesseminaren, Bildungsurlaubsveranstaltungen und langfristigen Lehrgängen.
Mit der Anmeldung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.
Die Anmeldung wird schriftlich bestätigt.
Abmeldung - Rücktritt
Sie können sich, falls nichts anderes angegeben ist, schriftlich abmelden, und zwar:
bei Kursen mit fünf oder mehr Terminen bis zum dritten Werktag nach dem ersten Kurstermin bei Kursen mit weniger als fünf Terminen und Wochenendveranstaltungen fünf Werktage vor Veranstaltungsbeginn bei langfristigen Lehrgängen, Studienfahrten und Bildungsurlaubsveranstaltungen gelten besondere Bedingungen. Bei rechtzeitiger Abmeldung entstehen Ihnen keine Kosten, ansonsten ist das volle Entgelt fällig.
Durchführung der Veranstaltungen
Zur Durchführung einer Veranstaltung ist in der Regel eine Mindestteilnehmerzahl von sieben Personen erforderlich. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann der Kurs stattfinden, wenn die Teilnehmer einer kostendeckenden Alternative zustimmen.
Die VHS behält sich vor, Veranstaltungen abzusetzen oder Termine zu verlegen. Bei der Absage einer Veranstaltung erhalten Sie das gezahlte Entgelt zurück.
Kurswechsel
Wenn Sie von einem Kursus in einen anderen wechseln wollen, teilen Sie dies umgehend mit, da es nur so möglich ist, Ihre Anwesenheit zu dokumentieren und Ihre Zahlung richtig zuzuordnen.
Entgelte
Durch die Anmeldung verpflichten Sie sich zur Zahlung der festgelegten Entgelte einschließlich evtl. anfallender Übernachtungs- und Verpflegungskosten sowie Materialkosten. Die Höhe der Entgelte ist bei jeder Veranstaltung angegeben. Das Entgelt wird mit der Anmeldung, bei Einzelveranstaltungen mit dem Besuch fällig.
Zahlungsweise
Bankeinzug
Ihr Entgelt zahlen Sie am besten per Bankeinzug. Das Bankeinzugsverfahren ist für Sie sicher und bequem, für uns bedeutet es eine sehr deutliche Reduzierung des Verwaltungsaufwandes. Die Vorteile für Sie:
Das Teilnahmeentgelt wird erst nach Veranstaltungsbeginn abgebucht
Sie versäumen keine Zahlungsfrist und müssen nichts weiter veranlassen
Die Einzugsermächtigung gilt nur für die auf der Anmeldekarte aufgeführte(n) Veranstaltung(en) und muss für jede weitere Anmeldung erneut erteilt werden
Sie können der Abbuchung innerhalb der von Ihrem Geldinstitut festgelegten Frist widersprechen, falls sie zu unrecht erfolgt sein sollte
Barzahlung und Überweisung
Sie können das Entgelt auch bar oder mittels Überweisungsträger bezahlen.
Ermäßigungen
Unter bestimmten Bedingungen können Sie eine Entgeltermäßigung in Anspruch nehmen. Bitte fragen Sie nach.
Mahnungen
Vermeiden Sie in Ihrem eigenen Interesse Mahngebühren. Wenn Entgelte nicht fristgemäß gezahlt werden, mahnen wir einmal. Nach Ablauf der gesetzten Frist geben wir unsere Forderung an ein Inkasso-unternehmen weiter. Alle dadurch entstehende Kosten gehen zu Ihren Lasten.
Teilnahmebescheinigungen
Auf Wunsch erhalten Sie eine Bescheinigung über den regelmäßigen Besuch Ihrer Veranstaltung, wenn Sie an mindestens 80 % der Unterrichtsstunden teilgenommen und das Entgelt entrichtet haben.
Versicherung und Haftung
Sie nehmen an den Veranstaltungen auf eigenes Risiko teil. Eine Haftung für fremdes Verschulden ist ausgeschlossen, soweit gesetzliche Vorschriften dem nicht entgegen stehen. Für die Beschädigung und den Verlust von Gegenständen aller Art, einschl. Garderobe, übernimmt die Volkshochschule keine Haftung. Dies gilt auch für Druckfehler im Programmheft.
Datenschutz
Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen für die Veranstaltungsabwicklung und weiterer Teilnehmerinformationen gespeichert und verarbeitet werden.
Urheberschutz
Ton- und Bildaufzeichnung sind ohne ausdrückliche Genehmigung durch die Volkshochschule nicht gestattet. Dies gilt auch für die Vervielfältigung von Veranstaltungsunterlagen. Für den EDV-Bereich gilt: Es ist nicht gestattet, eigene Disketten/CDs auf Geräten der VHS einzusetzen und Programme oder Daten der VHS auf eigene Disketten/CDs zu übertragen.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Emden.
Gültig ab 01.01.2003
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